Treballem en totes les fases de la vida del teu client, assegurant la qualitat del servei

En Clicc oferim un servei integral d’atenció al client. Sabem que tant captar nous clients com mantenir-los, exigeix una gestió personalitzada que passa per comptar amb un equip humà format i preparat capaç de posar-se en la pell del consumidor per a aconseguir els objectius marcats.

Empatitzem amb el client, gestionem i resolem les seves incidències, redirigim l’estratègia en funció dels resultats obtinguts, en definitiva, creem experiències positives amb els teus clients aconseguint crear relacions duradores.

ciclo de vida cliente CAT
fase 1. captacio horitz
fase 2. vinculacio horitz
fase 3. fidelitzacio horitz
fase 4. recuperacio horitz
fase.1 captacio
fase 2. vinculacio
fase 3. fidelitzacio
fase 4. recuperacio

CONTACTA AMB NOSALTRES

Contact Center

Servei Integral d'atenció al client

Digital Center

Tecnologia Omnicanal
per agilitzar la interacció amb els teus clients

Customer Experience

Servei dedicat exclusivament al mesurament de la Customer Experience

Contact Center

Servei integral d'atenció al client

Digital Center

Tecnologia Omnicanal
per agilitzar la interacció amb els teus clients

Customer Experience

Servei dedicat exclusivament al mesurament de la Customer Experience